教育*关键的一个词也许是“愉快”，如果不愉快，谁愿意学，谁愿意教呢？每个人摄取知识的时候应该不是满脸阴云密布，而是从内心里感到“摄取”的充实，犹如含苞欲放的花朵一样。 

昨天往大学的我的研究室搬东西，把大会议桌和写字台一起拜托给了搬家公司，因为是事先定做的，很可能上不了电梯，这个只能由他们想办法了。起初有些担心，但看到现场的工作人员麻利的动作，才知道他们事先已经做好了准备。现场看搬家公司的操作，印象*深的莫过于他们愉快的表情，两个日本小伙子从货车上抬下大会议桌，并没有直接搬入研究楼的门口，而是暂时靠到墙壁上，然后两人一起面向研究大楼鞠躬，也许是表达对知识的尊重吧。接下来，他们先后用防护板把电梯内部贴满，然后用一张棉垫子铺在地上，旁边还立起一块硬纸牌子，上面写着:“作业中，给您添麻烦了”。 

大会议桌被拆开了，桌面倒置，平稳地放在棉垫子上，桌腿分别用海棉塑料包住，随后一件一件搬入电梯，一直运到4楼。几乎是同样的动作，两人在进我的研究室之前，又是一个非常整齐的鞠躬。我问他们:“这个是搬家的仪式么？” 

他们愉快地笑起来，跟我说:“是的。因为我们要对被搬的东西说，请你安心地停留在此吧。” 

看起来，我起初的判断是错的，对日本的搬家公司来说，看到研究大楼，与其说对知识的尊重，还不如说是对一个会议桌的安慰！事后，我跟大学的同事聊天，来自韩国的崔老师颇为感慨，因为她的研究方向是酒店经营的顾客心理学，尤其注重个体内部的御制机能。 

同样还有柏木老师，她原来是日本*大旅行社的高管，而且还拥有丰富的实例，很多都涉及个人内心所想的形成原理。整个搬运工作结束后，我问搬家公司的日本人:“你们为被搬的东西如此着想，会是怎样的感觉呢？” 

他不加任何思索，脱口而出:“这么想了，心情就会愉快！”