一、缺乏统一规 服务没有保障 

　　一些经过工商部门批准成立的搬家公司，相对拥有固定的工作人员，有些较大的公司也拥有自己的车辆，但是，由于目前缺乏对于搬家公司这一行业服务的统一标准，收多少钱、怎么收，就成了搬家公司随机应变的规则，搬运之前几乎没有搬家公司会和雇主签订一份服务协议，双方的权利都不能得到保障。还有一些根本就是三无搬家公司，这些既无正规手续、也无正规的场地和固定工作人员，就游离于监管之外，使雇主的合法权益不能得到保障。

　　二、从业人员良莠不齐 缺乏服务意识 

　　搬家公司也是服务行业，既然是服务行业，就应该具有相应的服务意识，公司对于所属工作人员的培训和监管也要跟得上，不能处于失控状态。目前的状况是，搬家公司在服务的过程中，几乎是无一次不争吵，主要表现在缺乏诚信和工作中服务不到位的现象，有的搬运工人甚至和主顾叫板，半途而卸的事情时有发生。

　　三、收费不透明 常常坐地起价 

　　这一点是大多数太原的搬家公司都会出现的情况，往往是事先答应好的价钱，等一半的东西搬上车就开始和雇主讨价还价。上一层楼多少钱、加一个鱼缸多少钱、拆一个桌子多少钱，诸如此类等等。

　　四、偷奸耍滑 两车能够拉完的东西非要拖成四车 

　　因为搬家公司是按照车次计费的，因此，本来能够一车装下的东西，搬运人员会借助种种借口拆分成两车或三车，借口无非是“怕把东西压坏了”“车里不能塞得太满，是对雇主负责”等等。